* POLÍTICA DE CAMBIOS *
Todos los productos tienen cambio. (Consultar por promociones especiales o liquidación por temporada)
Apenas llegue tu producto si no es lo que esperabas o queres cambiarlo por talle/color escribinos por whatsapp :)
Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo en un lapso de 10 días hábiles.
Siempre contactanos antes de querer realizar un cambio via mail [email protected] o whatsapp 3515191569 informandonos el número de compra; si no lo tenes, el nombre completo de la persona que realizó la compra es suficiente, de esta manera podemos chequear que dia se realizo y si abonaste con algún descuento, ya que se toma en cuenta el precio abonado ese mismo dia.
Si no también podes acercarte a nuestra oficina en Cordoba Capital, Bv Illia 368 de Lunes a Viernes de 9 am a 18 hs y sábados de 9 a 13 hs coordinando previamente el cambio con cita previa via whatsapp 351 5191569.
Si recibiste un producto que no fue el que seleccionaste en tu compra, o el producto fue entregado con algún defecto de fabricación o por accidente en el envío, por favor escribinos ni bien recibas tu pedido para coordinar el cambio de artículo o brindarte una solución!
Los artículos deben conservar etiqueta, bolsa y la prenda debe estar en perfecto estado. También es importante que tu bolsa contenga el ticket de cambio para que podamos realizarlo correctamente, sin excepción.
No aceptamos prendas que estén dañadas o percudidas causadas por un mal cuidado.
Puedes cambiar la talla o el color de tus artículos comprando online. Si deseas cambiarlo por otra prenda diferente se gestionará una devolución y una nueva compra.
Si deseas cambiarlo por una misma prenda diferente talle /color el cambio será directo.
( Consultar por whatsapp stock disponible )
¿Cómo realizo mi cambio?
# Desde tu domicilio
Realizamos los cambios mediante cadetería personalizada ¿Como funciona?
Lo vas a poder gestionar mediante Wapp 24 hs ( válido para Cordoba Capital, para el resto del país por correo argentino ).
Para eso ponete en contacto con nosotras por wapp y coordinamos fecha y horario para realizar el cambio con nuestro servicio de cadetería para que pasen a retirar el producto y te lleven el correspondiente. El retiro del cadete es GRATIS ! te lo regalamos nosotros y te bonificamos el nuevo envió al 50%
También te brindamos otra opción de cambio:
# Nota de crédito:
Podemos realizar un cupón online por el valor del producto que quieres devolver con fecha de vencimiento a 1 (UN) mes.
# Desde el correo ( para compras por Correo Argentino )
Para realizar cambios de un producto enviado podes enviar el producto por correo
Nosotros te generamos un rótulo para el cambio y te guiamos paso a paso por nuestro whatsapp ! el costo del envío para el cambio ES GRATIS !! te lo regalamos nosotros y te bonificamos el nuevo envió al 50%
Gracias por elegirnos.